Зв'яжіться З Dennis Бобра
Юридичною практикою Денис Бобер в Бейкерсфілд і користується чути від своїх читачів“Суд дрібних тяжб, суддя в Каліфорнії в Центральній долині я дивуюся на кількість спорів, які могли бути вирішені в позасудовому порядку, якщо ясно написано лист-скаргу вирішення цієї проблеми були відправлені."Перед подачею невелика скарга, ви повинні запитати для оплати, і найкраще це зробити, відправивши те, що ми називаємо 'лист з вимогою', яка повинна коротко і ввічливо вказати, що ви хочете і чому. Але, навіть за допомогою існуючих на Каліфорнії дрібних тяжб сайті суду, ми часто бачимо злісні, незрозумілі, нескладні, саркастичних листів, які йдуть на ці сторінки, ймовірно, залишиться непрочитаним.Денис, якби ви зробили історія про те, як скаржитися, як написати лист з вимогою, він буде дуже корисним для людей, яким ми служимо, і я можу тримати більше моїх волосся."У Бостоні адвокат, колишній коментатор телеканалу CNN і юридичного письма викладача Гарварду, Стівен Старк,"це не тільки звичайної людини, який має труднощі в написанні ефективне лист-скаргу, на диво, юристи часто жахливі письменники."- сказав він з широкою посмішкою. Поради, що Старк дає адвокати про те, як структурувати свої листи, “ставиться до всіх.
Ви потрібні, щоб допомогти читачеві зрозуміти проблема, і тому, у своєму першому пункті, ці три пункти повинні бути покриті: Старк попереджає: “не хочу, щоб читач в темряві, гадаючи, в чому проблема і чого ви хочете.
Це не буде всього виступи, але це повинно бути в початку". Скаржитися-це емоційний досвід. Якщо ми не засмучені, ми не будемо писати цей лист. Ми злимося і хочемо дати цій людині все, що думаємо. “Не ображай людину, що ви робите вимога» Старк підкреслює. “Дотримуватися в центрі уваги факти про те, що сталося і не особистий випад.
Кажуть, що ці речі прямо зараз
Фактична підтримка зміцнює вашу справу. Якщо читач гнів почуття, і відчуває себе ображеним, вони будуть менш імовірно, щоб дати вам те, чого ви хочете. “Це час, щоб показати і розповісти. Ми робимо це, будучи конкретними та уникаючи прикметників або прислівників, які не передають чіткий зміст. Наприклад, якщо я кажу, 'моя нога боліла, потім"це розпливчасто, як 'боляче' не є специфічною. Однак, після аварії я не можу ходити вгору і я не можу перетворити мої ноги, є візуальним, показуючи читачеві наслідків аварії."Щодня ця колонка отримує листи з усієї країни, просять нашої допомоги. І ось що ми робимо Але іноді, як суд дрібних тяжб, суддя, коли прибуде п'ятнадцяти сторінок без абзаців, або листи не містить номера телефону, такі речі розчаровують і виявити відсутність уваги нашого часу. “Завжди бути уважним читачем час і зір. Пункти мають важливе значення. Вони не тільки окремі ідеї, але біле простір на сторінці візуально важливо, щоб ви не завалювали масою слів. “Чим коротше, тим краще, чим довше.
Довжина не справити враження на людей з силою вашої претензії, і занадто довго лист може применшити свій авторитет.
Для більшості споживачів-типу скарги або листи до запитання, два на більшість сторінок має бути достатньо". Після того як ви написали листа, “Ти не зроблено. Наступний крок-прочитайте це вголос, можливо, один, який дасть вам чесну відповідь.
Це схоже на те, що ви хотіли сказати не в гнів, просто говоримо в розмовному тоні.
Якщо це так, то, напевно, непогано. “Але якщо це звучить як хтось кричати, кричати, стукати кулаками по столу, тоді вам необхідно довести, що рівень напруги вниз і це буде зроблено шляхом зосередження уваги на факти» Старк укладає. Отже, ви написали гарний лист, тільки що збирався кинути його в поштову скриньку або натисніть Відправити, але чекати. Ви встановили терміни, в які ви хочете, щоб читач діяти.
Хоча це буде змінюватись в залежності від конкретної проблеми, що дата відсічення є критично важливим і має бути зазначено.
